Termini e condizioni

Questi termini si applicano agli ordini effettuati su pureluxury.ch. Effettuando un ordine, li accetti.

Il negozio

• PureLuxury vende online borse, scarpe, abbigliamento e accessori e consegna in tutti i paesi.
• Foto e descrizioni mostrano ogni articolo nel modo più fedele possibile. I colori possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo.
• La disponibilità può cambiare. Se un articolo non è più disponibile dopo che hai pagato, ti avvisiamo e ti rimborsiamo l'intero importo.

Ordini e pagamento

• I prezzi sono in franchi svizzeri (CHF) e sono quelli indicati alla cassa al momento dell'ordine. La spedizione è gratuita.
• Ogni ordine si paga una sola volta, sulla pagina sicura di Revolut, che riporta l'importo e il riferimento dell'ordine: con carta, Apple Pay o Revolut. Non vediamo né conserviamo mai i dati delle carte e non ci sono addebiti automatici.
• I tuoi articoli restano riservati mentre aspettiamo il pagamento. Se il pagamento non arriva, possiamo annullare l'ordine.
• Quando il pagamento è confermato, ricevi un'email e prepariamo il tuo ordine.

Consegna

• La spedizione è gratuita e tracciata verso tutti i paesi. La consegna richiede da 14 a 21 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, e ricevi il numero di tracciamento via email.
• I dazi o le tasse d'importazione applicati dal paese di destinazione non sono inclusi nei nostri prezzi e sono a tuo carico.
• Controlla bene indirizzo e numero di telefono quando ordini. Se noti un errore, contattaci subito.

Resi

Trovi le condizioni nella politica di reso.

Uso del sito

• Per ordinare devi avere almeno 18 anni, o comunque la maggiore età prevista nel tuo paese.
• Non puoi usare il sito per scopi illeciti, interferire con il suo funzionamento o cercare di accedere senza permesso agli account di altri clienti o ai nostri sistemi.
• I testi, le immagini e il resto dei contenuti del sito appartengono a PureLuxury o ai rispettivi autori e non possono essere copiati senza permesso.

Responsabilità

Facciamo tutto il possibile perché ogni ordine arrivi come descritto. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri o dalla dogana, né dei danni indiretti. Nulla in questi termini ti toglie i diritti a tutela dei consumatori previsti dalla legge del paese in cui vivi.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, e una modifica non si applica mai a un ordine già pagato.

Contatto

Scrivici in live chat su pureluxury.ch o all'indirizzo support@pureluxury.ch.