Versand & Lieferung

Versandkosten

Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos – unabhängig vom Betrag und davon, wo Sie sich befinden.

Lieferzeit

Die Lieferung dauert 14 bis 21 Werktage ab Bestätigung Ihrer Zahlung; Wochenenden und Feiertage werden dabei nicht mitgezählt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versandt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit Sie die Lieferung Schritt für Schritt verfolgen können.

Zoll und Abgaben

Je nach Land können bei der Zustellung von Ihrer lokalen Zollbehörde Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Ihre Adresse

Bitte prüfen Sie an der Kasse Ihre Adresse und Telefonnummer: Der Paketdienst kann Sie telefonisch kontaktieren, um die Zustellung zu vereinbaren. Bemerken Sie nach der Bestellung einen Fehler, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Verzögerung oder Problem?

Wenn sich Ihre Sendungsverfolgung mehrere Tage nicht aktualisiert oder bei der Ankunft etwas nicht stimmt, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer im Live-Chat oder an support@pureluxury.ch. Wir kümmern uns umgehend darum.